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IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
FAQ
法人のお客様
Q. 商品カタログを取寄せるには？
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※カタログのご用意がない商品は、デジタルカタログや商品検索ページのご案内となります。
Q. 商品のお見積や在庫状況、納期の確認をするには？
A. 最寄りの営業所までお電話にてご連絡ください。
Q. 商品の価格や規格情報を知るには？
A. interior library（商品検索）をご利用ください。検索ボタンへ品名や品番を入力して検索すると、該当商品の規格情報をご確認いただけます。
Q. 商品を購入するには？（新規お取引について）
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者より折り返しのご連絡をさせていただきます。
個人のお客様
Q. 商品のカットサンプルやカタログを取寄せるには？
A. カットサンプル・カタログのご依頼は、インテリアショップや施工会社などご購入先へお問い合わせください。
Q. 商品を購入するには？
A. ご購入先や施工会社がお決まりの方はご依頼先へご相談ください。ご購入先がお決まりでない方はお近くの取扱い店をご紹介しますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 購入済みの商品について相談するには？
A. 商品の故障やメンテナンスにつきましては、ご購入先へお問い合わせください。
Q. 普段のお手入れ方法は？
A. それぞれの商品のお手入れ方法は、納品時にお届けしております「しおり」をご確認ください。なお「カタログ・取扱説明書」の取扱説明書ページにて各種「しおり」をご覧いただけますので、ご利用ください。
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